個人情報保護方針PRIVACY POLICY

株式会社日本介護予防研究所（以下、当社という。）では、当社をご利用いただくお客様（以下、ゲストという。）の個人情報を重要なものと認識し、個人情報保護法などの法令・ガイドラインを遵守して、適切な個人情報の収集に努めるとともに、管理を厳正に行なうなどその取扱いにつきましては細心の注意を払っています。
この活動を確実に実践していくために、個人情報保護方針を定め、これを遵守いたします。

個人情報の提供をお願いする場合

当社が運営するサロン施設「Majo Labo.」（以下、「当施設」という。）のご利用において以下のような場合に、ゲストから直接個人情報をご提供いただくことがあります。

1. 当施設クリスタル・アメジスト・ルチルメンバーズへのご入会
2. サービスのご予約・ご利用
3. アクセサリー等商品のご購入時
4. お問い合わせ・各種資料のご請求
5. サービスの向上やマーケティングを目的としたアンケートへのご回答
6. 各種イベントへのご参加
7. その他（上記以外の用途でゲストの個人情報をご提供いただく場合には、その目的および内容を明確にご案内したうえで、必要最小限の個人情報に限らせていただきます）

個人情報の利用目的

当施設では、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. サービス、商品に関して

   サロン、施術サービス、商品、キャンペーンに関連するご案内、情報の提供

   施術サービスの提供

   ポイントサービスに関連するご案内、情報の提供

   懸賞、コンテスト、その他イベントのご案内、情報の提供

   信販会社・金融機関等契約を結んだ第三者への提供

   ご注文・ご契約内容確認、商品発送等契約の履行

   より良い商品、エステティックサービスの開発

   マーケティングにおける統計分析

2. その他付帯するサービス、関連するアフターサービスの実施

   クーリングオフ、中途解約等の受付、履行

   商品サポート・メンテナンスの提供

   保証書の発行、保証サービスの提供

3. 顧客管理に関して

   会員認証、会員・ビジター管理

   お問合せ・相談等への対応

   回答、必要な連絡

4. その他

   サービス・商品取引、業務の適切且つ円滑な履行に関して

   上記以外でゲストの同意があった場合

個人情報の利用の法的根拠

当社における個人情報の利用は、原則として、ゲストの同意をその法的根拠としています。ゲストの同意がない場合における個人情報の利用は、ゲストとの契約の履行のための必要性、契約締結前のゲストの求めに応じた手続きの履践のための必要性、当施設もしくは第三者によって求められる正当な利益のための必要性または当施設が従うべき法的義務を遵守するための必要性をその法的根拠としています。この当施設または第三者によって求められる正当な利益には、マーケティングおよびサービスの改善等による営業利益の増加等ならびに当施設のウェブサイトの利便性およびセキュリティの向上等が該当します。

個人情報の種類

当施設が取得し保有する個人情報には、以下のものが含まれます。

1. ゲスト等基本情報（住所、氏名、性別、生年月日、電子メールアドレス、電話番号、郵便物送付先住所等）
2. ゲスト等付加情報（職業、勤務先情報、家族情報（氏名、続柄、誕生日）等）
3. ゲスト名簿記載事項（氏名、職業、年齢、身長、体重、身体・心身的特徴等）
4. お支払情報（クレジットカード番号、銀行口座情報、請求書送付先等）
5. 施設利用情報（サービス利用状況、商品購入状況等）
6. 連絡内容（電子メール、ウェブサイトのフォーム入力、電話メモ、手紙、アンケートの回答内容等）
7. セキュリティシステムを使用して収集される情報（防犯カメラ、カードキー等）
8. 当社のウェブサイトにおいて自動的に収集される情報（クッキー、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等

個人情報の提供・開示について

ゲストからご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。

1. 法令等に基づく場合。
2. あらかじめ同意又は承認をいただいている場合。
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
6. 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合。
7. 共同利用する場合。
8. 合併、分割、営業譲渡等による事業の承継に伴い個人情報を引き継ぐ場合。

個人情報の保持期間

当社は、個人情報をその利用目的の達成に必要な期間に限り保持し、保持期間経過後の個人情報については、合理的な期間内に、安全な方法で消去または匿名化の措置を取ります。

個人情報へのアクセス、個人情報の訂正または消去、個人情報の利用の制限の要求、個人情報の利用への異議申立てならびにデータポータビリティ

ゲストは、当社に対して、法令等に基づく以下の権利を有しております。ゲストは、当社のウェブサイトのフォームを用いて、または、当社の個人情報に関するお問い合わせ先に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。当社は、これらの権利の行使を受けた場合には、法令等に従い、ゲストご本人であることを確認した上で、誠実に対応します。
1. 個人情報へのアクセスの権利
   ゲストの個人情報が利用されているか否かを確認し、利用されている場合には、その個人情報およびそれに付随する情報にアクセスする権利
2. 個人情報の訂正の権利
   ゲストの不正確な個人情報を訂正させる権利
3. 個人情報の消去の権利
   一定の場合にゲストの個人情報を消去させる権利
4. 個人情報の利用の制限の権利
   一定の場合にゲストの個人情報の利用を制限させる権利
5. 個人情報の利用への異議申し立ての権利
   当社または第三者によって求められる正当な利益を根拠とするゲストの個人情報の利用に異議を申し立てる権利
6. データポータビリティの権利
   ゲストが当社に提供した個人データについて、構造化され、一般的に利用される機械的可読性のある形式で受け取り、また、その個人データを当社の妨害なしに他の事業者に移行する権利

同意の撤回

ゲストは、いつでも、個人情報の利用に関する同意を撤回できます。その同意の撤回は、撤回前の同意に基づく個人情報の利用の合法性に影響を与えません。ゲストは、当社の個人情報に関するお問い合わせ先に連絡することにより、同意を撤回することができます。

監督機関への不服申し立て

ゲストは、当社の個人情報の取扱いについて、法令等に従って、国、地域または国際組織等の監督機関に不服を申し立てることができます。

プロファイリング等の自動化された決定の存在

当社は、個人情報のプロファイリング等の自動化された取扱いのみに基づいた意思決定を行うことはありません。

個人情報の取扱いに関する規程について

個人情報に関連する法令、ガイドライン等の関連する規範に基づき、個人情報の保護および取扱いに関する社内規程を定めると共に、必要に応じてこの規程を見直し、継続的に改善します。

法令等の遵守について

個人情報の取扱いに関しては、関連する法令、規範および社内規程を遵守します。